11teamsports Store Heimstetten - Kirchheim bei München

Melanie B.

Absolut nicht zu empfehlen. Ende August 2024 haben wir unseren 7 jährigen Sohn Nike Fußballschuhe gekauft, die sind jetzt im November schon total hinüber. Die Stollen sind total abgelaufen und die Sohle löst sich. Ich habe mich telefonisch beraten lassen und mir wurde mitgeteilt das der Schuh zurückgenommen wird, leider sah das dann vor Ort ganz anders aus. Der Schuh wurde als Totalschaden bezeichnet und wird nicht zurückgenommen. Mein Sohn ist leidenschaftlicher Fußballspieler und nahezu täglich am Platz aber das der Schuh nicht mal 2,5 Monate hält ist schon traurig.

Khoubaib

Wir haben hier sehr oft eingekauft und die Leute waren sehr nett und freundlich zu uns…Als wir zum ersten mal etwas reklamieren wollten, war des mit dem nett und freundlich sehr schnell vorbei:

Wir haben Fußballschuhe für meinen Sohn gekauft.
Nach 2 mal tragen begann die Farbe abblätterten, bei genauerer Betrachtung ist uns auch noch ein Riss bzw. ein Prduktionsfehler aufgefallen (siehe Fotos). Also sind wir mit guten Gewissen dahin und wollten mit dem Kassenzettel und den original Karton die Schuhe reklamieren.
Sofort hieß es: „das ist kein Reklamtionsgrund und wir können nichts machen“.
Begründung seitens des Verkäufers: das mit dem abblättern der Farbe ist normal und der Riss ist kein Riss sondern nur ein Knick (siehe Fotos).
Als wir auf unseren Recht behaart haben kam eine etwas ältere Dame (wahrscheinlich Ladenbesitzerin) dazu meinte zu mir und zu meinen Sohn „wir sollen uns schleichen“
Dass der Laden keine Reklamation anerkennt ist uns jetzt bewusst (siehe auch andere Rezensionen).
Eigentlich schade dass alles so abgelaufen ist!!!

Minga K.

Sehr nette & angagierte Mitarbeiter die wissen wovon Sie sprechen. Ehrliche Beratung mit persönlichen Tipps aus eigener Erfahrung. Unser Sohn spielt beim SVH und wir sind seitdem regelmäßig dort und kaufen sein gesamtes Equipment. Preis fair und immer wieder gibt’s auch % aufgrund des schnelllebigen Sortiment Wechsels.
Ehrlich und fair - kann das Team nur weiterempfehlen.

Nick N.

Spielen alle selber Fussball und haben wirklich Ahnung. Kaufe für meinen Sohn seit dem er klein ist hier häufig die Schuhe. Leider mehrmals im Jahr 🤣

Michelle A.

Ich liebe diesen Shop. Man findet immer etwas, und wenn mal was nicht da ist, wird versucht es zu besorgen. Die Leute sind immer nett und freundlich, auch am Telefon! Ein großer Dank an euch! Beide Daumen hoch 👍👍

Marc Z.

Nein danke, nicht nochmal

Solange man nicht reklamiert ist alles Fine, wenn man was sagt heißt es, kaufen Sie wo anders. Total frech.

Aber so ist es einfach, schließe mich den anderen an

Werner K.

Top Service, Angebot auf einem Tag. Fair und Transparent.
Immer sehr freundlich.

Mario M.

Tolle Beratung, das Personal nimmt sich sehr viel Zeit, auch wenn der erste schon nicht passt. Wirklich ein Traum. Ich werde definitiv wiederkommen.