RENThier Sportshop - Bergbahn Westendorf - Westendorf

Jens T.

Wir haben hier über Frosch Sportsreisen unsere Ski und für unsere Kinder Skischuhe und Ski ausgeliehen. Weiterhin habe ich hier neue Skischuhe gekauft.

Zum Verleih:
Nach der allseits üblichen Registrierung am PC wurden die Füße der Kinder in Länge UND Breite gemessen. Das ist richtig gut, da unsere Kinder schmale Füße haben und nicht jeder Schuh geeignet ist. Das Personal ist auch unter Stress sehr freundlich und kompetent. Sie sprechen direkt mit den Kindern und klären Fragen direkt mit ihnen zusammen.
Beim Einstellen der Ski auf unsere mitgebrachten Schuhe wurde meine Frau auf das Alter ihrer Schuhe (älter als 15 Jahren) und damit verbundene Gefahren hingewiesen. Das lief alles sehr freundlich, kompetent und zügig ab.

Zum Kauf neuer Skischuhe:
Meine Schuhe waren schon immer sehr eng. Nun musste aber die richtige Breite her, um weitere Schmerzen zu vermeiden. Ich bin am Folgetag dann morgens zum Shop. Meine Füße wurden in Länge und Breite gemessen (wie bei unseren Kindern) und ein Modell empfohlen.
Es passte perfekt, ich bekam aber noch Tipps zum Einstellen und vor allem Nachstellen... es sind Nordica Speed Machine 3 mit BOA-Mechanismus geworden.
Bemerkenswert: man kann die Schuhe auf Leihbasis einen Tag ausprobieren (wird verrechnet). Ich war mir aber absolut sicher. Sie sind Ihr Geld absolut wert! Besten Dank für die tolle Beratung.
Nächstes Jahr bekommt meine Frau dann Ersatz für ihre 15 Jahre alten Dalbellos.
Bis bald!

Joim H.

Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Mir wurde eine Skibrille verkauft die laut Verkäufer eine „Allwetterbrille“ war. Tatsächlich war jedoch die Tönung und der Filter der Brille so stark, dass man bei nicht extrem sonnigen Pistenabschnitten nichts sehen konnte. (Auch bei schlechtem Wetter) Man fuhr quasi blind. Also eher eine „Sehr gut Wetterbrille“ Wirklich kein schönes Erlebnis. Ich musste 90% der Zeit ohne Brille fahren. Bei Rückfrage ob man das durch Magnetmechanismus auswechselbare Glas austauschen könne, kam nur dass dies nach Benutzung nun nicht mehr möglich sei. Kratzer waren keine auf dem Glas. Schade, dass bei so einem teuren Kauf keine gescheite bzw irreführende Beratung geschieht und man zu einem Kauf verführt wird. Im Shop konnte man die Brille leider auch nicht testen, da eine Schutzfolie auf der Glasinnenseite war. Man muss sich also auf den/die berantende/n Verkäufer verlassen, was ich hier fälschlicherweise gemacht habe. Bei einem solchen Verleihshop müsste man dies eigentlich machen können. Keine Empfehlung!

lieven G.

Top Service. Hab mein Snowboard zum Full Service abgegeben und ging super schnell und top Qualität. Sie haben sogar ein sich ablösendes Topsheet wieder festgeklebt. Top.

Daniel S.

Perfekter E-Bike Verleih! Preis-/Leistung Top! Cooles E-Bike auch für meine Tochter, hat ihr riesig Spaß gemacht 👍

Julie K.

Super Laden und unglaublich nettes Team. Es gibt dort alles was man braucht und der Ski-/Snowboard Service ist auch TOP.
Die Mitarbeiter (und selbst die anderen Kunden) sind IMMER herzlich, sympathisch und hilfsbereit.

Konstantin S.

Wir hatten uns drei E-Fahrräder geliehen. Die Beratung und Einweisung waren gut. Das Problem war, dass zwei der Fahrräder auf der Tour regelmäßig Probleme gemacht hatten. Eins ging immer wieder mal komplett aus mit der Fehlermeldung "Error" am Display. Wenn man Bergauf fährt ist es ganz schön ärgerlich und man muss anhalten. Beim anderen ist die Kette immer vom Ritzel abgesprungen. Immer wenn man etwas kräftiger reingetreten hat. Leider gingen die beiden Probleme erst los nachdem wir 40 Min entfernt waren und die ersten Bergauffahrten kamen und die Mountenbikes "belastet" wurden. Das hat uns die Freude an der Tour etwas genommen. Als wir zurückkamen und die Probleme gemeldet hatten gab es leider keinerlei Entschädigung, bis auf einen Gutschein fur die nächste Miete. Da wir aus Deutschlad kommen ist das für uns keine Option. Schade, wenn man viel Geld für Premium Bikes bezahlt sollten die in einem Top Zustand sein und funktionieren.

Maximilian H.

Gute und kompetente Beratung. Das ganze Team hat sich einen ganzen Vormittag Zeit genommen um mich zu beraten und auszustatten! Ich wollte einen Tourenski mit dem ich auch gut auf der Piste fahren kann und bin nach mehrmaligem Testen sehr zufrieden und würde jederzeit wieder dort einkaufen!

Christian E.

Leider sind wir hier nach meiner Meinung falsch beraten worden. Wir hatten uns 2 Schlitten geliehen, soweit alles ok und auch die Verkäuferin war sehr nett.
Leider war die Rodelpiste in einem sehr schlechten Zustand, auf mehrern 100 Metern war Rodeln kaum bzw. nicht möglich.
Als wir die Schlitten zurück gaben, erwähnte ich dieses bei der Verkäuferin, welche das bestätigte, also von dem sehr schlechten Zustand der Piste wusste.
Das hätte sie beim Verleih schon sagen können. Dann hätten wir uns dieses erspart und das Geld nicht ausgegeben. So aber kommt der Eindruck auf, dass die Kunden gemolken werden und koste es was wolle Geld aus den Touristen gezogen wird, auch wenn die verliehenen Gegenstände nicht richtig genutzt werden können... Ich kann diesen Laden nicht empfehlen!