Verbandsgemeinde Hachenburg - Hachenburg

M.H.

Leider muss man einen Stern anklicken, sonst wird die Rezension nicht öffentlich!
Was ich hier erlebt habe, kann ich leider nicht alles schildern, da dafür der Platz nicht reicht. Im Kurzen: Ich musste einen neuen Kfz-Brief für meine Mutter beantragen. Ich war insgesamt 5 x mit Termin vor Ort, da jedes Mal an Krümeln gesucht wurde, weshalb man mir den Brief nicht ausfertigen bzw. aushändigen wollte, obwohl ich jedes Mal die Unterlagen herbeigebracht hatte, die mir telefonisch aufgetragen wurden. Das war reinste Schikane, wie ich dort behandelt wurde und zum guten Schluss wurde die Sachbearbeiterin auch noch frech zu mir, obwohl ich mich sehr freundlich ihr gegenüber benommen hatte, da ich ja etwas von ihr wollte, aber dies hat sie schamlos ausgenutzt, da sie ja am längeren Hebel saß. Ich würde mich auch nicht noch einmal so dort behandeln lassen, sondern mir beim nächsten Mal den/die Vorgesetzte(n) der Dame geben lassen.

Thorsten S.

Für alles einen Termin… mit langer Wartezeit. 4 Stück. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett, aber das Konzept sollte doch überdacht werden

zyan K.

Eine ältere Person wird gezwungen online einen Termin zu buchen . Das ist das Dreisteste was ich jeh gesehen habe . Man sieht sich immer 2 mal im Leben . Ich würde jedem empfehlen einfach nach Westerburg zu fahren . Hier meint man man sei was besonderes auf einem Stuhl zu sitzen und nichts wirkliches zu leisten

Mario S.

Immer wenn was nicht passt, wird eine schlechte Bewertung abgegeben.
Da muss ich jetzt auch mal was schreiben.
Vor noch nicht allzulanger Zeit brauchte ich dringend einen Vorläufigen Reisepass.
Das geht dann auch mal morgens um 8 Uhr ohne Termin.
Und während mir die Zeit weg rannte, tippte die Mitarbeiterin motiviert und ruhig alle Angaben in das System und schickt mich 10 Minuten später auf die Reise.
Meinen Flieger konnte ich 2 Stunden später erreichen und starten.

Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung. Einfach perfekt.

Herbert D.

Seit Corona läuft es besser als je zuvor.
Im Net Termin buchen ist kinderleicht.
Von 5 Terminen immer pünktlich von den Damen in den Büros bedient worden. Kompetenz und Freundlichkeit sind hier normal.
Von mir deshalb ⭐⭐⭐⭐⭐Sterne!

meicar1978

Ohne Online-Termin geht hier nichts mehr. Jetzt geht auch keiner mehr ans Telefon und wenn man mal durch kommt, dann verhungert man in der Warteschleife! Unfassbar, aber bestimmt alles noch wegen Corona.

Herbert D.

Nach telefonischer Terminanfrage (Corona bedingt notwendig) Freiragvormittag direkt einen Termin für Montag 8 Uhr bekommen.
Gesamter Zeitaufwand für zwei Meldebedtätigungen und zwei Polizeiliche Führungszeugnis, 10 Minuten.
Alle Mitarbeitererinnen und Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent!
Aktuell vom 24.2.22
Auch mit allen Corona Sicherheits Maßnahmen, wieder ein super schneller Behördenbesuch!
Von mir ehrliche 5 Sterne⭐⭐⭐⭐⭐

Andreas C.

Sehr freundliche Damen und Herren arbeiten hier, sehr gutes Klima in diesem Gebäude. Man wird als Kunde angesehen und es wird einem geholfen, wo es geht. Vorbildlich!
Dies ganz im Gegensatz zur Verbandsgemeinde in Altenkirchen. In AK wird man im Bürgerbüro als lästiger Bittsteller und wie ein kleines, dummes Kind behandelt und man kann froh sein, wenn man nach ein paar dummen, abfälligen Bemerkungen endlich das gewünschte Dokument erhält.
Hachenburg 5 Sterne 🌟und weiter so!!!