Verbandsgemeindeverwaltung Diez - Diez

Julian D.

In der Verbandsgemeindeverwaltung Diez versucht man mit sämtlichen zur Verfügung stehenden Mitteln den Bewohnern der Gemeinden das Leben schwer zu machen (von der Unfreundlichkeit ganz abgesehen). Ich hatte nun mehrfach über die letzten Jahre Kontakt mit den verschiedensten Abteilungen in der Verwaltung Diez. Um in der freien Wirtschaft jemanden zu finden der so lustlos, unfreundlich und feindlich agiert muss man schon sehr sehr lange suchen. Und alles das obwohl die Verwaltungsangestellten in Deutschland für ihre Tätigkeiten fürstlich von den Steuerzahlern entlohnt werden. Es ist wirklich eine Schande !

Tom

Heute morgen einen Termin gehabt ich wurde freundlich, nett und kompetent von Frau Jagomast bedient. Vielen Dank

Volker S.

Bürgerbüro: Nicht kompetent. Ich hatte vorher angerufen und wegen einer Unterschriftsbeglaubigung nachgefragt. Die positive Antwort, man braucht keinen Termin und kann direkt, auch in der Mittagszeit kommen, habe ich erst nach 14.00 Uhr umgesetzt. Allerdings die Überraschung: Man ist dafür (Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung) im ganzen Haus unzuständig. Unter der Rubrik "was erledige ich wo" ist die Dienstleistung Unterschriftsbeglaubigungen allerdings ausdrücklich zu finden. Auch in einem zweiten Anlauf wegen einer anderen Beglaubigung hatte ich vorher angefragt. Es hieß: Kommen Sie ruhig rein, das machen wir. Auf meine vorsorgliche Nachfrage über den Zweck musste die Sachbearbeiterin nachfragen um mir dann zu erklären, dass man das nicht macht und ich zu einem Notar müsse. Eine falsche Auskunft, die teuer werden kann.

Y N.

Ein Stern ist noch zu viel. Unfreundlich und empathielos.

Kiro K.

Wenn Emphatilos und Unsympathisch einen Namen hätte wäre er " Diez" bzw die Gemeinde.

Während des betreten fing es schon an als ich nach einer Frau Neu...n fragte, da ich an sie weitergeleitet wurde und ich somit assoziiert habe das ich zu ihr muss.

Beim herein kommen und einer kurzen Nachfrage, fing auch direkt ihre Konfrontation mit mir an warum ich den zu ihr möchte und ihr Kollege sich anbaht. Da ich einige Minuten vorher die genannte Frau am Telefon hatte und keinen Mann,dachte ich mir natürlich gehe ich zu ihr. Aber ich habe gemerkt, dass Sie nicht wollte bzw. keinen Bock hatte.

Vielleicht war Sie bereits im Feierabend/NoInteress MODUS

Allerdings fing es schon so lustlos an und als wäre ich irgendein Idiot oder deren Gegner. Mir wurden permanent Sachen gegen den Kopf geworfen und einfach so eine passive kalte diskriminierende Art und Weise, belehrend zugleich.

Man merkt hier das Mitarbeiter ihre Stellung und Position missbrauchen und sich innerhalb dieses Machtvakuums für wichtig halten.

Vielleicht lassen sich Neuankömmlinge oder Migranten dadurch beeinflussen aber der Rest nicht.

Irgendwie Assozial ohne es zu übbetreiben.

PS... Und die bzw. denen geholfen wurde und diese 4 oder 5 sterne gegeben, wissen glaube ich überhaupt nicht was Nettigkeit unr zuvorkommend bedeutet. Wenn ich so arbeiten würde wie diese es machen, würde ich keine Kunden mehr haben. Aber deren Position ist so gut wie gesichert. Nagt unr kratzt an der Auffassung/Moral und dem Wesen.

Ulli B.

Übersichtliche Gliederung! Freundliches und sehr kompetentes Personal und Beratung!!

Andreas S.

Am 17.01.2023 wird man immernoch durchs Fenster bedient, wenn man vorher fleißig an der Klingel gewartet und durch den Lautsprecher gebrochen hat. Und hinter einen sind Menschen die dann alles mitbekommen. Diskretion und Datenschutz leider Fehlanzeige

Bernadette E.

Wurde direkt von einem Mitarbeiter nach meinem Wunsch gefragt, sofort an eine freie Mitarbeiterin geleitet. Freundliche Abhandlung, schnelle Bearbeitung, guter Service